Polityka Prywatności

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest projekt "Ogarnij Się i Zacznij Żyć" działający pod domeną kalkulatorretrospekcji.pl.

Kontakt: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania z naszej aplikacji zbieramy następujące dane:

• Dane konta: email, imię, nazwisko, telefon (opcjonalnie), hasło (zaszyfrowane)
• Dane kalkulatorów: wprowadzone przez Ciebie informacje do kalkulatorów retrospekcji
• Dane płatności: historia zamówień, status płatności (płatności obsługuje PayU)
• Dane techniczne: adres IP, logi systemowe, pliki cookies
• Dane komunikacji: korespondencja email z naszym wsparciem

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Świadczenia usługi kalkulatora retrospekcji
• Zarządzania Twoim kontem użytkownika
• Obsługi płatności i wydawania tokenów dostępu
• Wysyłki emaili transakcyjnych (potwierdzenia zakupu, resetowanie hasła)
• Zapewnienia bezpieczeństwa systemu (audyt, logi)
• Komunikacji w sprawach wsparcia technicznego
• Wypełnienia obowiązków prawnych (np. rachunkowość)

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (świadczenie usługi)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (rachunkowość, podatki)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo, analityka)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing – jeśli wyrażona)

5. Przekazywanie danych osobom trzecim

Twoje dane mogą być przekazane następującym podmiotom:

• PayU S.A. – obsługa płatności online (procesor płatności)
• pCloud AG – backup danych (hosting backupów w UE)
• Dostawca hostingu – serwery znajdują się w Polsce
• Google Analytics / Facebook Pixel – analityka ruchu (tylko za zgodą)

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych firmom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

• Dane konta: do czasu usunięcia konta lub żądania usunięcia danych
• Dane płatności: 5 lat (wymóg ustawy o rachunkowości)
• Logi systemowe: 90 dni (bezpieczeństwo)
• Backupy: 30 dni (ostatnie 7 dni + 4 tygodnie)

7. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• Dostępu do danych – sprawdzić, jakie dane o Tobie posiadamy
• Sprostowania danych – poprawić nieprawidłowe dane
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania – zawiesić przetwarzanie w określonych przypadkach
• Przenoszenia danych – otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu wobec przetwarzania – w szczególności wobec marketingu
• Cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl

8. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO): uodo.gov.pl

9. Cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu:

• Technicznych: sesja użytkownika, bezpieczeństwo (CSRF token)
• Analitycznych: Google Analytics (za zgodą)
• Marketingowych: Facebook Pixel (za zgodą)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies technicznych może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
• Hashowanie haseł (bcrypt)
• Firewall i monitoring bezpieczeństwa
• Regularne backupy danych (szyfrowane)
• Ograniczony dostęp do danych (tylko uprawnieni administratorzy)
• Logi audytu działań administratorów

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na email podany przy rejestracji. Aktualna wersja zawsze dostępna pod adresem: kalkulatorretrospekcji.pl/polityka-prywatnosci.php

12. Kontakt w sprawie danych osobowych

Email: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl

Formularz kontaktowy: kalkulatorretrospekcji.pl/kontakt.php