Kalkulator Wydarzeń i Retrospekcji ← Wróć

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez aplikację Kalkulator Wydarzeń i Retrospekcji dostępną pod adresem kalkulatorretrospekcji.pl oraz app.kalkulatorretrospekcji.pl.
  2. Usługodawcą jest projekt "Ogarnij Się i Zacznij Żyć".
  3. Regulamin stosuje się do wszystkich użytkowników aplikacji.
  4. Korzystanie z aplikacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

§3. Zakres usług

  1. Aplikacja umożliwia tworzenie, edycję i generowanie raportów PDF kalkulatorów retrospekcji.
  2. Usługa dostępna jest w modelu:
    • Tokenowym – 1 token = 1 kalkulator (ważny bezterminowo)
    • Abonamentowym (PRO) – nieograniczona liczba kalkulatorów za opłatą miesięczną lub roczną
  3. Terapeuci mogą udostępniać tokeny swoim klientom.
  4. Wszystkie dane wprowadzone do kalkulatorów są przechowywane na serwerach w Polsce.

§4. Rejestracja i konto użytkownika

  1. Aby korzystać z Aplikacji, należy założyć konto podając: email, imię, nazwisko (opcjonalnie).
  2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji.
  3. Konto jest chronione hasłem. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności hasła.
  4. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim.
  5. Użytkownik może usunąć konto w każdej chwili, kontaktując się z nami na: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl.

§5. Płatności i ceny

  1. Aktualne ceny pakietów dostępne są na stronie: kalkulatorretrospekcji.pl/kup.php.
  2. Płatności obsługiwane są przez PayU S.A. (system płatności online).
  3. Dostępne metody płatności: karta płatnicza, przelew bankowy, BLIK, Google Pay, Apple Pay.
  4. Po zaksięgowaniu płatności, tokeny są przyznawane automatycznie w ciągu 1-2 minut.
  5. Użytkownik otrzymuje email z potwierdzeniem zakupu oraz dostępem do konta.
  6. Faktury VAT wysyłane są automatycznie na email podany przy zakupie.

§6. Tokeny

  1. 1 token = 1 kalkulator (możliwość utworzenia i nieograniczonego edytowania).
  2. Tokeny nie mają terminu ważności – mogą być użyte w dowolnym momencie.
  3. Tokeny są nieprzenoszalne między kontami użytkowników (chyba że udostępnia je terapeuta).
  4. Po użyciu tokenu do utworzenia kalkulatora, token zostaje oznaczony jako "użyty".
  5. Nie oferujemy zwrotu środków za niewykorzystane tokeny.

§7. Pakiet PRO (abonament)

  1. Pakiet PRO daje nieograniczony dostęp do tworzenia kalkulatorów.
  2. Dostępne warianty:
    • Miesięczny – odnawia się automatycznie co miesiąc
    • Roczny – odnawia się automatycznie co rok
  3. Abonament można anulować w każdej chwili przed datą odnowienia.
  4. Po anulowaniu, dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
  5. W przypadku braku płatności, dostęp do pakietu PRO zostaje zawieszony.
  6. Istniejące kalkulatory pozostają dostępne w trybie tylko do odczytu.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (dla konsumentów)

  1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu, bez podania przyczyny.
  2. UWAGA: Jeśli tokeny zostały już użyte (kalkulator utworzony), prawo odstąpienia wygasa.
  3. W celu odstąpienia, należy wysłać oświadczenie na email: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl.
  4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni na konto bankowe wskazane przez użytkownika.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, email, opis problemu.
  3. Odpowiadamy na reklamacje w ciągu 14 dni roboczych.
  4. W przypadku zasadnej reklamacji, przywrócimy tokeny lub przedłużymy dostęp do PRO.

§10. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Aplikacja działała prawidłowo 24/7.
  2. Nie ponosimy odpowiedzialności za:
    • Przerwy techniczne wynikające z konserwacji systemu (zapowiadane z wyprzedzeniem)
    • Utratę danych wynikającą z działania użytkownika (np. usunięcie kalkulatora)
    • Problemy z dostępem wynikające z przeglądarki lub połączenia internetowego użytkownika
  3. Regularnie wykonujemy backupy danych (codziennie).
  4. Aplikacja nie zastępuje profesjonalnej terapii psychologicznej.

§11. Własność intelektualna

  1. Wszystkie prawa do Aplikacji (kod źródłowy, grafiki, treści) należą do Usługodawcy.
  2. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie Aplikacji bez zgody.
  3. Dane wprowadzone przez użytkownika do kalkulatorów pozostają jego własnością.

§12. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z RODO oraz naszą Polityką Prywatności.

§13. Zmiany regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. O istotnych zmianach poinformujemy na email użytkowników co najmniej 7 dni przed wejściem w życie.
  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem: kalkulatorretrospekcji.pl/regulamin.php.
  4. Kontynuacja korzystania z Aplikacji po zmianie Regulaminu oznacza akceptację nowych postanowień.

§14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§15. Kontakt

Email: kontakt@kalkulatorretrospekcji.pl

Formularz kontaktowy: kalkulatorretrospekcji.pl/kontakt.php

Regulamin obowiązuje od: 10 stycznia 2026